الاعتماد والجودة

سلامتك أساس الرعاية في نيرا

في مركز نيرا التخصصي الطبي وجراحة اليوم الواحد، لا تعني الجودة مجرد الحصول على اعتماد؛ بل هي منظومة عمل تبدأ من سلامة المريض، ووضوح رحلة الرعاية، وتنتهي بالمتابعة والتحسين المستمر.

شعار سباهي

اعتماد سباهي CBAHI

مركز نيرا حاصل على اعتماد المركز السعودي لاعتماد المنشآت الصحية «سباهي»، الجهة الرسمية المخولة بمنح اعتماد المنشآت الصحية في المملكة العربية السعودية.

اسم المنشأة
مركز نيرا التخصصي الطبي وجراحة اليوم الواحد

تفاصيل رقم الاعتماد وتواريخه تُعرض بعد مطابقتها مع شهادة الاعتماد الأصلية.

كيف نطبق الجودة في نيرا؟

  • سلامة المريض

    نتبع إجراءات تساعد على التحقق الصحيح من هوية المريض والخدمة المطلوبة وتقليل المخاطر خلال رحلة الرعاية.

  • السلامة الجراحية

    تخضع إجراءات جراحة اليوم الواحد لمسارات سلامة تبدأ قبل الإجراء وتمتد خلال العملية والإفاقة وحتى الخروج والمتابعة.

  • مكافحة العدوى

    نطبق سياسات وإجراءات للوقاية من العدوى والمحافظة على سلامة المرضى والعاملين والبيئة العلاجية.

  • سلامة الدواء

    نعمل على ضمان الاستخدام الآمن للأدوية من خلال التحقق والتوثيق والمراجعة وفق الإجراءات الطبية المعتمدة.

  • الخصوصية والسرية

    نحافظ على خصوصية المريض وسرية معلوماته الصحية، ونقصر الوصول إليها على ما يلزم لتقديم الرعاية والوفاء بالمتطلبات النظامية.

  • كفاءة الكادر الصحي

    تقدم الرعاية بواسطة ممارسين صحيين وفق نطاق الممارسة والصلاحيات المهنية والتنظيمية المعتمدة.

  • التحسين المستمر

    نراجع الملاحظات والمؤشرات والأحداث التشغيلية بصورة مستمرة لاكتشاف فرص التحسين ورفع جودة تجربة المريض.

حقوق المريض

من حق المريض الحصول على رعاية تحترم خصوصيته وكرامته، وفهم تشخيصه وخطة علاجه، ومعرفة التكاليف المتوقعة، وتقديم الشكاوى والملاحظات دون أن يؤثر ذلك على حصوله على الرعاية. هذه المبادئ متوافقة مع حقوق المرضى المنشورة من وزارة الصحة السعودية.

اقرأ حقوق وواجبات المريض

شاركنا تجربتك

ملاحظاتك جزء من تحسين خدماتنا. إذا كانت لديك ملاحظة أو شكوى أو اقتراح يتعلق بجودة الخدمة أو سلامة المريض، تواصل معنا عبر قنوات مركز نيرا الرسمية.

تواصل معنا